消防安全知識
一、火災的形成以及著火的要素:1、 可燃物:紙,布匹,煤氣,液化氣等。2、 助燃物:支持物體燃燒的物質,如氧氣。3、 著火源:在持續穩定的溫度下引起燃燒,源頭如煙草等。二、常見火災的種類:1、 固態火:特征無煙,危險性大,用干粉滅火器,主要成份:液化的二氧化碳的液體。2、 液態火:特征燃燒快,煙霧大,用干粉滅火器。3、 氣態火:氫氣,甲烷,二氧化碳等。三、初起火災的撲救原則:1、 救人第一集中兵力的原則。2、 先控制后消滅的原則3、 先重點,后一般的原則。4、 早報警的原則。5、 防中毒,防窒息的原則。四、初起火災撲救的基本方法:1、 冷卻滅火法:降低著火的溫度,一般用水來降低燃燒物的溫度。2、 隔離滅火法:有控制的原則,使未燃燒與燃燒的物質分開,使燃燒物孤立。3、 抑制滅火法:是*常用的一種方法,如干粉滅火器,對著火的根部橫掃,從而達到滅火的作用。4、 窒息法:如用棉被,使燃燒物與氧氣隔絕。五、安全疏散與逃生的組織指揮方法:1、人員安全的疏散與逃生自救。a) 穩定情緒,維護現場秩序。b) 能見度差,魚貫的撤離。c) 煙霧較濃,做好防護,低姿態撤離。d) 利用現場有利條件,快速疏散。e) 高層著火,冷靜處理,不要跳樓。f) 自身著火快速撲打,不能奔跑。g) 保護疏散人員的安全,防止再入“火口”。六、火災發展的幾個階段:1、初起階段2、發展階段3、猛烈階段4、下降和火息階段七、火警的處理方法:報火警的內容:要求說清楚火災的地點。燃火的物體?;饎萸闆r八、火中出逃十招:1、 平時要想好不同的逃跑路線。2、 在濃煙中逃生應放低身體,用濕毛巾擋住嘴鼻。3、 躲避煙火不要往閣樓床底廚柜里鉆。4、 充分利用房內天窗,陽臺。5、 若逃生路線被火封住,立即退回室內,關閉門窗,有條件往門窗澆水。6、 不要留戀財物,應盡快逃出火場。7、 火勢不大時,應立即披濕毛巾,濕衣服,濕被等往外跑。8、 如樓口被火困住,應向室外扔物品,夜間打手電筒發求救信號。9、 不要盲目跳樓,可用繩子或被單撕成條狀,連接起來(可用水浸濕,不會滑落)緊系在門窗或衣柜滑下來。10如果身上起火,千萬不要奔跑,就地打滾,壓滅火苗。九、干粉滅火器的使用:1、 左手提起滅火器,看壓力是否正常(綠區正常,黑區壓低,此時,滅火器失去作用,黃區高壓)滅火時應離水類推4米左右,正常為1米-3米半。2、 看完壓力后,將滅火器上下搖三下。3、 左手拿滅火器,右手拉開保險栓,取下滅火器噴頭,右手距離滅火器噴頭塑料管一拳遠,(由于干粉涼,容易凍傷手)4、 使用時離火源1-3米,朝火源根部噴去,左右橫掃,逐步推進。 十一、消防栓的使用注:消防栓一般為25米左右,在火源距26米以外有效,消防栓一般3人一組配合。1、 取下消防栓立在地上。2、 將消防栓上面接口放在消火栓后面,同時左腳與消火栓平行,右腳在消防栓后面。3、 迅速右手拿走消防栓,前面的接口往前跑,用向前沖的貫性帶動消防栓迅速向前滾動(同時伙伴拿起噴頭跟著跑,伙伴2、拿起后面的接口,接上出水口)。4、 與消防栓拉直時,立刻把噴頭與接口接上(注意消防栓必須拉直)。5、 接好后,馬上與伙伴1握住出水口,同時給伙伴2這邊完成的消息,伙伴2接到消息立刻打開水閘放水,(同時拿出水口,伙伴放水的消息)。6、 完成后向火源噴水。消防保衛1、消防工作的八字方針是什么?“預防為主、消防結合”,原則是:“先控制,后滅火”專門機關與群眾相結合,實行防火安全責任制。2、義務消防隊員和職工在消防安全上要達到“四懂四會四個能力”四懂:a 、懂本崗位火災危險性 b、懂預防措施 c、懂滅火方法 d、懂安全疏散方法四會:a 、會宣傳消防知識 b、會使用滅火器材c 、會報警(119) d、會逃生自救四個能力:a 、檢查消防火災隱患能力 b、撲救初期火災能力C、組織疏散逃生能力 d、消防宣傳教育能力3、防火重點部位要做到哪四有?a 、有防火責任人 b、有防火安全制度 c、有義務消防組織 d、有消防器材4、發生火災后的“三不放過”是什么?a 、 著了火,查出原因不放過。b 、 領導、群眾責任者,沒受到教育不放過。c 、 沒有采取有效的安全措施不放過。5、當接到公安消防監督機關的火險隱患通知書后應采取什么措施? 應立即召開會議研究整改,并將隱患整改情況及時匯報公安機關。 酒店各部門接到安全部安全消防檢查的隱患通知書后應采取什么措施?應召開部門會議,制定整改方案,及時將隱患整改情況匯報安全部6、什么是火災隱患?--------是只在生產生活中可能造成火災危害的不安全因素。7、單位及各部門對消防設施的管理應注意什么?(1)、不準以任何理由堆放和侵占消防通道,、妨礙通道使用。(2)、不準以任何理由埋壓和損壞消防設施,在消防設施周圍堆放雜物、妨礙設施的使用。8、酒店安全防范工作大致可分為:a、防火 b、防盜 c、防毒 d、防破壞 e、防治安災害 f、防自然災害9、日常工作和生活中易發生火災的七個方面:a、生活用火不慎 b、小孩玩火 c、違反安全制度 d、違規安裝 e 、吸煙引起 f、故意放火 g、自燃10、造成火災隱患的原因:a) 思想麻痹,用活不慎,不遵守操作規程,電器設備不良、安裝不當。b) 由于自然的、化學的成生物的作用而引起的自然。c) 是受到了錯誤思想影響,故意縱火。d) 缺乏防火知識,對于明火作業沒有預防意識。一、安全保衛全體員工必須遵守企業保安制度,保安人員的任務是保護顧客、員工和企業的人身、財產安全,所有員工應給予協助配合;經員工通道出入時,員工應主動配合檢查,不得將親友、無關人員及各種私人物品、公物帶入或帶離營業區,必要時應作登記;在營業區內發現可疑人員或危險情況時,應及時報告保安部或值班經理,以便采取措施;二、消防企業員工應熟知消防條例和安全規則,熟記火警電話、訊號,會使用警鈴、滅火器材及其他消防設備,熟悉火警緊急出口等,保持高度警惕,防患于未然,如發生火警時,不論程序大小,必須采取如下措施——1. 保持鎮定,不可驚惶;2. 呼喚附近同事或其他人員援助;3. 用電話通知消控中心,說明火警地點、火情、燃燒物及本人姓名等,并通報上級領導;4. 利用滅火器就近滅火,屬于電器火災應切斷電源,滅火時切勿使用水或泡沫劑;三、意外事故如顧客或員工發生意外時,應立即通知經理和保安人員,現場應加設警告標志,應盡力援助受傷人員,救助被困人員。四、 消防應急工作標準1 火情報警(1)發現火情打店內報警電話及時報警,報警時講清起火具體地點、燃燒何物、火勢大小、報警人的姓名、身份及所在部門和部位;(2)如有可能應先滅火,同時報消防中心,并保護現場。如火情緊急,應立即打碎墻上的報警裝置,報警后迅速使用輕便滅火器滅火;(3)發現火情時**不能高喊“著火了!”,如果火勢較大,必須迅速報告酒店總指揮,經總指揮同意后才能打119報警電話。 2 火情確認(1)消防中心接到報警,或電話報警后,應立即通知值班經理攜帶萬能鑰匙直到現場,同時安保部消防員應攜帶對講機趕到現場,確認火情勢態,立即采取行動;(2)確認火情時應注意不要草率開門,先試一下門體,如無溫度可開門查看;如溫度較高,可確認內有火情,此時如房間內有人,應先設法救人,開門時不要將臉正對開門處。3 火情通報(1)消防中心立即通知電話總機,告之火情已確認,按程序進行操作;(2)電話總機迅速通知有關部門:總經理或駐店經理或值班經理、安保部、工程部、客房部、前廳部、銷售部、醫務室及其他部門。 4 指揮救火(1)成立臨時救火領導指揮機構。(2)組織指揮救火。(3)根據火情決定是否向市消防局報警,是否關閉送風機組或回風機組,是否切斷電源和氣源,是否發布疏散命令。5 義務消防隊(1)義務消防隊接到通知后立即趕到現場,由負責人簡單介紹火情,分配任務。(2)隊員持滅火器材乘消防電梯趕赴出事地點,按救火程序實施滅火。(3)將工作進展情況隨時報指揮部。6 各部門采取相應的行動(1)安保部:經理攜帶對講機、袖標迅速到消防中心,協助總指揮發布命令;除中心留一人留守聯絡外,其余人均攜帶手電筒、對講機迅速趕到現場。各崗位保安領班帶保安員維持秩序,控制酒店大門,嚴守各崗位,阻止外人進入酒店。(2)工程部:經理迅速到消防中心接受指令;各部位員工留一人堅守工作崗位,做好各種工作準備;其余人員立即趕到現場,按指令救火。(3)前廳部:迅速打印住客房號,協助維護酒店大堂秩序,控制酒店大門;電話總機負責酒店內外一切通信聯絡。(4)客房部:部門經理帶上萬能鑰匙趕到消防中心接受指令;主管、服務人員帶區域萬能鑰匙趕到現場待命;服務中心留一人值班,并向總指揮報告失火樓層的客人人數。(5)醫務室:醫務室人員待命,迅速準備好急救包、擔架等;根據命令派人到火災現場救人,及時搶救傷病人員,并負責與急救中心取得聯系。(6)人事部:組織各部門員工沿消防樓梯撤離到指定的安全地點,負責安全地點組織工作,并保留上崗員工名單。(7)其他部門:接通知后,各崗位人員堅守崗位待命,并繼續有條不紊的工作。7 疏散客人根據火情決定是否需要全面疏散客人,疏散命令由總指揮下達,具體辦法:(1)消防控制中心用緊急廣播逐層通知,順序為著火層與其緊臨的上下層、著火層的上面逐層、著火層以下逐層,通知時千萬不能將緊急廣播同時全部打開。(2)銷售部、管家部負責組織客房服務員引導客人疏散。(3)前廳部經理、大堂經理負責組織人員將疏散下來的客人安排到安全地點,并一定要保存全酒店的住客名單及上崗員工名單。安全地點的選擇應首先考慮臨近的酒店。8 與專業消防隊配合(1)各部門接到火情通知后,除按指定任務執行外,其余人均應原地待命,聽候指示。(2)安保部負責維持好秩序,根據情況疏導車輛,以便消防車順利到位。(3)前廳部派人到門前引導消防隊到出事現場。(4)工程部派人向消防隊介紹水源和消防系統情況,并視情況或按總指揮的命令決定斷電、斷煤氣。(5)專業消防隊到場后,現場指揮將指揮權交出,并主動介紹火災情況根據其要求協助做好疏散和撲救工作。9 下達疏散令除執行滅火任務的人員外,其余人員由客房部組織沿各消防通道有秩序地撤離到指定的安全地點,由人事部組織各部門主管維護好安全地點的秩序,并清點登記到場人員,由前廳部負責核對客人名單,安撫客人情緒,穩定現場秩序。10 善后處理(1)全面疏散后,各部門要清點自己的人員,檢查是否全部撤出危險區域,前廳部要清點客人,防止遺漏。(2)總經理室視情況負責與自來水公司、煤氣公司、醫院等單位聯系;餐飲部視情況準備食品飲料,安排好疏散客人的臨時生活。(3)工程部在火災撲滅后,應及時關閉自動水噴淋閥門,更換損壞噴頭或其他消防設備,并使所有的消防設施恢復正常。(4)安保部負責保護現場,并重新配備輕便滅火器。11 注意事項(1)當火情由酒店自己組織力量可以撲救時,不驚動消防機關。(2)總指揮部設在消防中心,總指揮由總經理或值班經理擔任,所有命令由其下達。(3)火情發生后,所有對講機應處于待命狀態,當總指揮呼叫時,要用簡明的語言準確報告情況。(4)客房部、銷售部在實施疏散計劃時,將客人按一路縱隊排列從防火梯疏散,千萬不要乘電梯,消防電梯只供消防隊員使用,一定要防止不知火情危險的客人再回到房間。(5)客房服務員負責檢查疏散情況,檢查內容包括:床上、衛生間是否留有未聽到疏散通知的客人;是否留有行動不便的客人;是否留有未熄滅的煙頭和未關閉的燈;主要出入口是否暢通,客房服務員每檢查完一個房間,就用粉筆在門上畫“V ”,表示此房已檢查。(6)當檢查完所有房間和公共區域并證實沒有客人后,客房服務員立即隨其他人一道撤離。